La capacidad del ser humano para aprender es sorprendente. Desafortunadamente, aprendemos no sólo a comportarnos en forma correcta sino que también aprendemos a responder en forma equivocada o incorrecta. La labor del profesor no sólo incluye la formación académica de sus alumnos, sino también la corrección de los comportamientos que socialmente no son adecuados. La mayor parte de esta labor correctiva se refiere al comportamiento que se conoce en general como "disciplina", aunque en términos técnicos podemos referirnos a ella como comportamiento socialmente equivocado ya que casi siempre implica la infracción de alguna regla o norma establecida por la sociedad o la institución particular en la que se desenvuelve. También puede implicar una reacción emocional en el infractor al efectuar tal rompimiento de regla o al ser sorprendido. Las principales técnicas que se conocen para modificar tal comportamiento inadecuado tienen un fundamento teórico, que no abordaremos aquí por razones de espacio.

Las técnicas correctivas en orden a su complejidad y gravedad de efectos se describen enseguida.

a. Refuerzo Diferencial de Otras Conductas (RDO)

Tanatóforo, alumno de 2o. de primaria, se levanta constantemente de su asiento. Su profesor lo sorprende cerca de su lugar y le dice "Muy bien Tanatóforo, así, cerca de tu lugar, podrás desarrollar tu trabajo". Esto lo hace cada vez que lo ve cerca de su lugar o bien cuando se queda viendo el trabajo de otro compañero sin perturbarlo. El profesor le dice "¿Qué tal, te gusta como está quedando el trabajo de tu compañero? Tú también podrías hacerlo". El profesor está poniendo atención a algunas conductas de Tanatóforo que no son precisamente las de estar trabajando sentado en su lugar, pero que de alguna manera pueden animar a Tanatóforo para que se siente en su lugar y se ponga a trabajar. Por esta razón el procedimiento se denomina Refuerzo Diferencial de Otros Comportamientos.

Este procedimiento se puede llevar a cabo haciendo uso de otro recurso. Cuando Tanatóforo está parado el profesor dice “!Qué bien, casi todos los alumnos están sentados y trabajando!” o en forma más directa: “!Bravo, los que están trabajando van a poder salir a tiempo a su recreo!” El efecto de estas expresiones puede ser que Tanatóforo decida ir a sentarse y trabajar. Si así ocurre, el profesor debe poner inmediatamente atención a su alumno y decirle “!Eso es, muy bien. Sentado, podrás terminar tu trabajo a tiempo!”

La gran ventaja de este procedimiento es que no implica el uso de una consecuencia directa. Por esta razón es uno de los más recomendables. La gran desventaja que tiene es precisamente esa: el comportamiento inadecuado no tiene una consecuencia directa. Tanatóforo como cualquier otro alumno puede estar "jugando" para que el profesor le ponga atención a él, andando parado. Si el profesor cree que este es el caso, puede comenzar a usar la técnica siguiente.

b. Extinción

Siempre y cuando el comportamiento inadecuado de Tanatóforo no cause una gran distracción o algún otro problema a sus compañeros, el profesor puede ignorarlo completamente mientras permanezca parado. Este ignorar implica que el profesor actúe como si ese alumno no estuviera presente dentro del salón: no verlo, darle la espalda, sacarle la vuelta en caso de que esté parado frente al profesor, etc. Si Tanatóforo llegara a hablarle al profesor estando parado, éste no debe voltear a verlo, aparentando que no ha oído nada. Simultáneamente el profesor puede aplicar la RDO y decir "Ya saben que yo sólo atiendo a los alumnos que están sentados y trabajando".

Es muy posible que ante tal procedimiento, Tanatóforo hable más alto, insista en que lo atiendan e incluso podría llegar a agredir a un compañero o al profesor para provocar la atención sobre él. Esto puede ser prueba de que el procedimiento está surtiendo efecto, pero el profesor debe cuidar que Tanatóforo no cause daño a otros, a sí mismo o al profesor, y permanecer lo más tranquilo posible. El profesor puede insistir una vez más “Sólo atiendo a quien está sentado trabajando” y agregar “Qué mal se ven los niños que gritan y arrebatan los trabajos de los compañeros que están trabajando”. Mientras lo dice, viendo de reojo a Tanatóforo, se acerca a él y firmemente puede sujetarlo de las manos para evitar que siga agrediendo a los demás, y volviendo a repetir lo que dijo antes, sin mirar directamente a Tanatóforo.

Obviamente estas últimas acciones pueden ser desarrolladas cuando el alumno tiene poca edad. Su uso queda descartado en la primaria mayor y secundaria.

La Extinción como la RDO implica que el comportamiento negativo no obtenga la atención directa del profesor que puede ser estimulante para el alumno. La atención preferentemente debe otorgarse cuando el alumno sea sorprendido actuando correctamente y esto es muy posible que ocurra en otro momento, cuando cambie la situación y/o la actividad programada.

c) Refuerzo Diferencial de Conductas Incompatibles (RDI)

Los problemas de Tanatóforo pueden ser: estar parado, estar hablando mientras otro habla, sentarse incorrectamente, pedir permiso constantemente para salir al baño, no trabajar recostándose en su mesabanco, entre otros. Observando cuidadosamente la conducta de este alumno podemos darnos cuenta de que no todo el tiempo está actuando de esas formas. Es posible que de vez en cuando lo veamos sentado en su lugar, callado mientras otro habla, sentado correctamente en su lugar y, después de un tiempo razonable permanecer en el salón sin pedir permiso para ir al baño. Si así fuera, el profesor puede aprovechar cada una de esas ocasiones para motivar la conducta adecuada que es incompatible con las inadecuadas. Estar sentado es incompatible con estar parado; estar callado es incompatible con estar hablando; etc. De hecho este procedimiento puede ser aplicado conjuntamente con la RDO y la Extinción. En ocasiones los efectos de estas técnicas sencillas son altamente sorprendentes, comparándolos con el poco esfuerzo que requieren por parte del profesor.

d) Tiempo Fuera

El problema de Tanatóforo puede no haberse resuelto después de 8 días de aplicar los procedimientos anteriores e incluso puede haber llegado a cometer algunas otras faltas que son inaceptables dentro del salón como es el ponerse a gritar, "hacer payasadas" delante de los demás compañeros, provocando la risa y atención de éstos. El profesor no puede ni debe permitir que esto siga ocurriendo. De esta manera, si durante la última actividad que está por terminar para pasar a otra, el alumno se estuvo comportando inadecuadamente, el profesor se acerca a él y de manera muy firme, viéndolo a los ojos y poniendo una de sus manos o ambas sobre los hombros del alumno, le dice: "Tanatóforo, perdiste el derecho de participar en la siguiente actividad, sólo pueden participar los que se interesan por la actividad. Párate junto al pizarrón". Tanatóforo trata de alegar, de justificar, de prometer y de cambiar la sanción pero el profesor se mantiene firme, sin alegar, sin aceptar justificaciones, promesas y sin cambiar la sanción. Simplemente le repite una vez más la sanción, señalándole firmemente el pizarrón. Supongamos que Tanatóforo se para y después de 5 minutos, el profesor le pregunta si está dispuesto a incorporarse a la actividad con sus compañeros. Si éste dice que sí, el profesor dice: “Bravo, Tanatóforo quiere trabajar como todos sus compañeros”.

Como se observa en el párrafo anterior, esta técnica implica que durante algún tiempo el alumno esté fuera de la situación en la que se hallaba, habiendo perdido el derecho de estar en ella. La estancia dentro del salón, participando en alguna actividad, debe ser por principio, una situación atractiva para el alumno o en otras palabras, debe ser una posible fuente de múltiples motivaciones como sería aprender y tener oportunidad de pasar a realizar alguna otra actividad altamente atrayente como puede ser el juego con diversos materiales, el recreo o alguna otra clase que les guste mucho a los alumnos.
Las condiciones para poder aplicar el Tiempo Fuera son:

1) Haber aplicado antes, de manera consistente, las técnicas ya descritas.

2) Si el comportamiento es altamente interruptivo para que el profesor y/o los compañeros puedan proseguir con la actividad planeada, puede procederse con ella, aun cuando no se hayan desarrollado las técnicas anteriores.

3) El lapso mínimo que debe durar este Tiempo Fuera es de 5 minutos. Después de este periodo, si el alumno está emocionalmente tranquilo, se le puede invitar a trabajar nuevamente.

4) Una vez aplicado este procedimiento puede aplicarse cuantas veces sea necesario, aumentando en cada ocasión el periodo del Tiempo Fuera si el problema se presenta repetidamente.

Es muy importante resaltar que el profesor es quien debe tener la autoridad y control para que el alumno se incorpore a la actividad, ante el señalamiento expreso. Por esto, si antes de que transcurran los cinco minutos, el alumno decide o pide incorporarse a la actividad, el profesor, vendo el reloj, le dice “No, aun no”. Terminados los cinco minutos, el profesor pregunta: “¿Quieres integrarte ahora? Ya pasaron los cinco minutos”.

e) Castigo

Hemos visto que las técnicas anteriores implican no poner atención al alumno o bien, retirarlo de una situación a la que le damos valor positivo o la consideramos como requisito para poder tener acceso a otra actividad más agradable para los alumnos. Tanatóforo puede ser un alumno que requiera una técnica más rigurosa: la presentación de una consecuencia negativa directa. Comúnmente a esto se le conoce como castigo. Tal consecuencia puede ser el enviar una nota escrita a sus padres, comentando el mal comportamiento del alumno, asignar una calificación baja en disciplina, dejarlo sin derecho al recreo, detenerlo durante algún tiempo breve después del toque de salida, etc.

El castigo físico está terminantemente prohibido. Su uso puede ser causa de despido inmediato, aun cuando existiera la autorización de los padres de familia respectivos. La única situación que puede llegar a justificar su uso es ante la inminencia de un daño físico muy grave para el alumno, lo cual es altamente improbable dentro de una escuela. Si llegara a ocurrir, el profesor debe informar inmediatamente a la dirección escolar para llamar a los padres de familia a fin de que se entere a los mismos.

Los efectos del castigo físico son muy contradictorios y en caso de que llegara a usarse, eso corresponde exclusivamente a los padres de familia, fuera de la escuela. El profesor no puede permitir que un padre golpee a su hijo dentro de la escuela. El castigo físico constante e indiscriminado puede afectar el desarrollo emocional y social del alumno, generando sentimientos de inferioridad, timidez, aislamiento social, tendencias vengativas y de abuso físico o verbal con hermanos o compañeros menores, inseguridad, tendencia al autoritarismo y probablemente la principal desventaja es que por medio del castigo se puede aprender a tratar de solucionar los problemas propios usando la violencia física.

Tradicionalmente, el castigo físico era un arma poderosa en las casas y en las escuelas. En la actualidad algunos padres de familia comentan que gracias a esto, ellos pudieron seguir adelante. Esto puede ser cierto pero debemos tomar en cuenta que la tendencia de la educación liberal trajo consigo un relajamiento en los patrones de educación, al igual que un anhelo de que los niños gozaran de derechos casi iguales o idénticos a los del adulto. Se eliminó radicalmente el castigo físico, la población de las escuelas creció desconmesuradamente, las madres de familia se dedicaron cada vez más a trabajar y a delegar su papel formativo a otras personas, etc. Hoy en día, parece haber un regreso a los "viejos cánones" y con ello al castigo físico. El sueño de que “todos somos iguales y por tanto tomamos las decisiones entre todos” ha tenido ya efectos muy lamentables. Ante la falta de autoridad o en el mejor de los casos, ante la “autoridad compartida por todos”, ahora se nota un retorno pero de cualquier forma, los resultados de la investigación relativa al castigo son elocuentes: son más los efectos negativos que positivos, cuando se usa frecuentemente y en forma irracional. El castigo físico no aparece en el diccionario de los buenos profesores.

De cualquier forma, el uso del castigo físico de manera constante es indicio de una falta grave de control emocional por parte de quien lo usa de esa manera o bien, es signo de una profunda deficiencia cultural.

f) Saciedad

Algunos alumnos pueden incurrir con cierta frecuencia en algunas faltas: a) pararse de su asiento sin razón; b) hablan, chiflan o hacen ruidos mientras se trabaja o se está exponiendo; c) trabajan demasiado lento; d) se salen insistentemente del tema que se está revisando; e) piden con gran frecuencia ir al baño; f) entran a clase masticando chicle; etc. Además de las técnicas correctivas revisadas, el profesor puede emplear en estos casos la técnica de la saciedad. Ante los casos anteriores:

a) Una vez que el alumno que se para constantemente se va a sentar, se le pide que permanezca de pie junto a sus asiento, durante el resto de la actividad.

b) El profesor suspende la exposición y pide al alumno que está haciendo ruidos, chiflando o hablando para que pase al frente del grupo y hable, chifle o haga ruidos ante todos al menos durante un minuto continuo.

c) Al alumno que es demasiado lento se le pide que durante toda la mañana realice un solo trabajo, el que está haciendo en ese momento. Que no se apure, que lo tome con calma. Un solo trabajo, sin poder pasar al siguiente aunque haya terminado.

d) Antes de que el alumno que se sale del tema, haga una pregunta, cada dos minutos el profesor le cuestiona si tiene alguna pregunta que no esté relacionada al tema que se está exponiendo. En caso de que sí lo haga, el profesor sólo escucha la pregunta, pero no la responde y continúa con la actividad.

e) Cada cinco minutos el profesor envía al baño al alumno que insiste frecuentemente en salir. Preferentemente el profesor le dice que vaya al baño, procurando en cada ocasión interrumpir lo que esté haciendo el alumno.

Esta técnica denominada Saciedad, consiste no sólo en permitir que el alumno se comporte en forma inadecuada, sino que ahora se le “impulsa” a que la haga repetidamente, hasta que se canse. En otras palabras, muchas veces los profesores queremos controlar el problema evitando que ocurra. Esta técnica implica lo contrario: darle facilidades para que ocurra en forma exagerada y así, buscar que el alumno pierda interés en dicha actividad.

Esta técnica como todas las anteriores tiene que ser aplicada cuidadosamente por los efectos colaterales nocivos que puede tener. Así, hay que tener presente los siguientes aspectos:

1. No debe ser empleada en forma de burla o cualquier otra actitud negativa. Esto puede generar resentimientos fuertes en el alumno y con ello el profesor pierde la oportunidad de contribuir en su formación.

2. La conducta a saciar no debe representar daño físico o moral inminente para el alumno o alguna otra persona. Por ejemplo no se puede considerar esta técnica en caso de agresión física, si ello implica el saciarse de pegar a un compañero. Sin embargo puede ser empleada si le pide que siga pegando al aire o a un objeto, sin que exista riesgo de daño severo.

PROCEDIMIENTO GENERAL

La aplicación de una de las técnicas correctivas, sea cual sea, debe hacerse observando las siguientes reglas generales.

1. Ante un comportamiento inadecuado se debe proceder a presentar una consecuencia que no sea positiva para quien se comporta incorrectamente

¿Cómo y cuándo se deben presentar esas consecuencias negativas? ¿Cuáles son éstas? Las formas tradicionales de corregir implican gritar, regañar durante largos periodos, golpear o castigar al niño de alguna forma, pero debemos conocer cuáles son los resultados de cada uno de esas correcciones para evitar problemas mayores.

2. La corrección siempre debe iniciarse mediante la aplicación de las técnicas más sencillas y de manera inmediata.

Ante la comisión de una falta, la maestra debe hacer el señalamiento de manera inmediata: “Julio, no debes pararte por que no terminarás tu trabajo”.

3. Una vez iniciado el procedimiento de corrección mediante alguna de las técnicas, ésta debe mantenerse durante algún tiempo razonable antes de descartarla.

Un efecto conocido es que cuando se llega a aplicar una técnica sistemáticamente, el comportamiento inadecuado tiende a incrementarse, pero finalmente se reduce. Por esto, un error común es que cuando el profesor observa que el problema no sólo no mejora sino que empeora, cambia o retira el procedimiento que estaba llevando a cabo. Esto es poco recomendable ya que de hecho, será más difícil controlar el problema después del cambio de técnica.

4. Cualquier técnica correctiva debe ser aplicada con el objetivo de corregir el comportamiento inadecuado. Nunca debe confundirse con una especie de venganza o revancha por parte del profesor hacia el alumno.

Es muy importante que siempre que el profesor aplique alguna de las técnicas descritas, lo haga sin estar alterado emocionalmente. Ante todo el profesor no debe perder la paciencia, debe aprender a estar tranquilo ante las situaciones difíciles. Las sanciones aplicadas cuando se está alterado emocionalmente, suelen ser injustas (exageradas). Las técnicas deben ser aplicadas con un claro sentido formativo y de manera muy firme. El alumno no debe tener duda alguna respecto a que el profesor es quién tiene y ejerce la autoridad moral.

5. Las sanciones deben aplicarse mediante una explicación de la regla y de la infracción a que se hace merecedor.

Tradicionalmente cuando un padre de familia o profesor aplica una sanción, ésta es acompañada de un largo "sermón". A veces el niño trata de alegar, de justificar, minimizar el hecho, de eludir su responsabilidad y culpar a otros. Si el profesor además de regañar, entra a discutir tales alegatos, justificaciones, etc., se está arriesgando a “perder la cabeza", a gritarle al alumno o a sancionar de manera injusta, esto es, desmedidamente. En este punto, el profesor está incurriendo a su vez en una falta hacia el alumno. Es altamente difícil que un alumno escuche y entienda las razones que se le dan precisamente cuando se le está sancionando en forma agresiva, violenta o alterada. Los regaños no tienen sentido. Las sanciones deben aplicarse, no platicarse.

Sin embargo, sí hay que tener cuidado de escuchar al alumno. Siempre cabe la posibilidad de que estemos interpretando erróneamente su comportamiento. Si después de escucharlo con atención, aun consideramos que se debe aplicar la sanción, debemos proceder con ella. En caso contrario, debemos pedir una disculpa. Cuando el comportamiento inadecuado ocurre de manera patente ante la presencia del profesor, podemos escuchar, pero debemos aplicar la sanción.

Debe existir información clara de lo que sí puede hacerse y lo que no. Los contratos existentes entre el maestro y el alumno, son la base fundamental. En el momento en que se aplica la sanción debemos indicar claramente el porqué de ésta. La sanción debe estar basada en el Reglamento de Alumnos. De esta forma, el Reglamento prescribe, el profesor aplica. No obedece a un capricho personal y se evita en cierta medida, que el alumno interprete que el profesor "la trae contra él". En los casos de primaria mayor y secundaria, preferentemente se debe notificar al alumno cuál es el Artículo que específicamente se infringió, esto ayuda al alumno en su aprendizaje del comportamiento cívico responsable, respecto a la interpretación de normas y reglamentos.

Es poco factible que el Reglamento incluya en forma explícita todas y cada una de las actividades que sí y no están permitidas al alumno. En caso de que surja alguna situación no prevista manifiestamente, se debe actuar con base en el significado general que tiene el Reglamento: conjunto de normas cuyo objetivo es el inculcar valores y prácticas que permitan al alumno desarrollarse como buen ciudadano.

Esta es la diferencia entre un reglamento prohibitivo y uno formativo. En la escuela, se debe contar con un reglamento formativo, expresado en términos positivos pero sin excluir las prohibiciones que son necesarias en toda institución.

6. El profesor que sanciona es el único responsable de su aplicación

La única persona que puede negociar la aplicación de una sanción, es el profesor "A", que la dictaminó. En caso de que otro profesor "B", con mayor o menor jerarquía, decida negociarla o levantarla sin estar de acuerdo el profesor "A" que la aplicó, estará restando en forma grave la autoridad moral del primero. En todo caso, el profesor "B" puede sugerir al alumno platique con el profesor "A" e incluso, en caso de considerarlo necesario, que el profesor "B" platique con el profesor "A", teniendo siempre presente que el responsable de mantener o negociar dicha sanción es estrictamente el profesor "A".

La única excepción a esto es cuando la sanción dictaminada está fuera del reglamento y de la política educativa de la escuela. En tal caso, ante la notificación al profesor que sancionó, la dirección es quien debe modificar o anular la sanción aun sin el consentimiento del profesor.

7. Gran parte del éxito de las técnicas correctivas reside en ser constante en su aplicación.

Esto implica que cada vez que el alumno se comporte de forma inadecuada, el profesor debe de actuar de acuerdo al procedimiento establecido. Pasar por alto alguna o algunas de las faltas cometidas tiene el efecto poco deseable de hacer más difícil de corregir el problema. En estos casos, el profesor debe considerar que al dar una oportunidad al alumno "portándose como camarada", en realidad lo está perjudicando ya que éste está aprendiendo a que a veces será posible escapar de la consecuencia negativa. Si el profesor realmente quiere ayudar al alumno, debe lograr que éste asuma su responsabilidad en todo momento.

En este aspecto debemos aclarar el hecho de que un profesor ocasionalmente puede considerar justo el “pasar por alto” alguna falta. Esto podría ocurrir si: a) la falta no es muy grave; b) se considera como un mero accidente o; c) se trata de alumno cuyo comportamiento y actitud en general es positiva. Consideremos que el profesor no “está pasando por alto la falta” ya que la señala pero la dispensa, explicando porqué hace esto. Si la falta volviera a cometerse en un corto intervalo, debe aplicarse la sanción respectiva.

La dispensa es una facultad que el profesor tiene en sus manos y le puede ser muy útil para poder establecer una relación un poco más comprensiva, afectiva y cercana con el alumno, sobre todo cuando éste tiende a comportarse negativamente. El resultado puede ser altamente benéfico para la formación positiva del alumno pero es un error asumir una actitud de pasar siempre por alto las faltas del alumno. Los profesores que actúan de esta manera, generalmente no están capacitados para controlar el comportamiento de sus alumnos y esto, tiende a que el control de la situación lo tengan los alumnos, y no el profesor. El ser más “camarada” o “buena onda” con los alumnos, debe ser resultado de una acción formativa y correctiva en forma justa y no como resultado de ser un profesor que pase lo que pase no corrija al alumno. En realidad si el profesor actúa de esta manera, no está formando, está escapando a una de sus responsabilidades.

8. Las sanciones o consecuencias negativas deben ser justas, lógicas e inmediatas.

Para que las sanciones puedan tener efecto correctivo, deben ser:

1) Justas, esto es, proporcional daño o perjuicio que casa la falta.

2) Lógicas, lo cual implica que debe existir una consecuencia “natural”. Si el alumno rompe un cristal, al menos debe pagar el remplazo; si destruye el trabajo de un compañero, debe darle el trabajo propio al alumno agraviado; si se sale del salón, además de pedir permiso antes de poder entrar, debe esperar un tiempo semejante al que se salió, antes de poder entrar; si no termina su trabajo por andar parado, se le pide que el próximo trabajo lo haga parado; etc.

3) Inmediatas, como ya se señaló.

9. Reanudar la comunicación positiva con el alumno a la mayor brevedad

Una vez que el profesor haya aplicado una sanción, por grave que ésta haya sido, debe entender que la conducta inadecuada ya fue sancionada. Por tanto, debe buscar la primer ocasión, después de un tiempo razonable, para restablecer la comunicación positiva con ese alumno. Cuando el profesor aplicó una sanción, el alumno pudo alterarse emocionalmente por lo que es prudente que el profesor espere cierto lapso hasta que el alumno se haya estabilizado. Hasta cierto punto, puede ser “lógico” que el alumno con quien menos desea hablar sea precisamente con el profesor que le aplicó la sanción pero es necesario restablecer la relación. La comunicación positiva puede consistir simplemente en saludar al alumno en forma breve pero amable, pudiendo ocurrir que el alumno no conteste o demuestre de alguna manera su enojo, lo cual es más probable en alumnos de mayor edad. Es completamente cierto que el alumno cometió una falta y se hizo acreedor a una sanción pero esto no justifica que el profesor ahora se niegue incluso a saludarlo o hablarle amablemente. La próxima vez que se encuentren en el salón de clase, el profesor debe tomar la iniciativa para restablecer la comunicación entre él y el alumno.

10. La aplicación de una técnica correctiva debe balancearse con la atención al comportamiento adecuado.

Probablemente el aspecto que más debemos cuidar es que cuando se llegue a aplicar una técnica correctiva, simultáneamente se esté poniendo atención positiva a otras conductas que se presenten a lo largo del día. De otra manera, el alumno no tendrá posibilidad de que su comportamiento positivo sea tomado en cuenta y los efectos de esto pueden ser graves. Es altamente improbable que todo lo que un alumno hace durante el horario de clases sea inadecuado, Usualmente esto es efecto de nuestra expectativa ante ese alumno en particular.

Probablemente la mejor técnica para lograr la superación y corrección de un alumno consiste en tener una actitud positiva hacia ellos. Esta actitud permitirá observar cuáles son las virtudes de cada alumno -todos las tienen- y, atendiendo primordialmente a ellas, la relación con los alumnos será más positiva. Esto nos brindará una buena opción formativa.

A manera de ejemplificación

El siguiente pasaje pretende ilustrar la aplicación de sanciones y técnicas en alumnos de primaria menor y preescolar.

Dentro del salón, los alumnos se encuentran en silencio recibiendo las instrucciones de la maestra. Un alumno se para y empieza a cantar, mientras el resto del grupo sigue en silencio. La maestra procura continuar con la actividad sin prestar atención al alumno que se paró [inicia la aplicación de la extinción]. Pero dado que el alumno continúa cantando, interrumpiendo de manera notoria la actividad de la maestra, ésta dice:

- !Bravo! Veo que los alumnos que quieren aprender siguen en silencio. Gracias. [diciéndolo con voz entusiasta]. ¡Julio, siéntate! - dice enseguida la maestra con voz firme.

La maestra está aplicando la técnica ADO, esperando que tenga efecto positivo en el alumno que está en otra actividad no prescrita y señala firmemente a falta. La maestra sigue dando instrucciones al grupo y el alumno continúa cantando.

- Con gran alegría veo que la mayoría de los alumnos siguen atentos a lo que vamos a hacer [nuevamente, con voz entusiasta]. Julio, estás fuera de la actividad, párate junto al pizarrón y deja que los demás escuchen, no interrumpas el aprendizaje de los demás - dice la maestra, nuevamente con voz muy firme.

Se esperaría que el alumno, ante el señalamiento firme y claro de la maestra, cambie su actitud. La maestra está recurriendo a la técnica del tiempo fuera. Pero Julio continua cantando, haciendo caso omiso a la instrucción de la maestra.

- Todos los que quieran trabajar, van a poder jugar después 5 minutos con [aquí menciona alguna actividad que sea muy atractiva para todos los alumnos].

La maestra aplica nuevamente la técnica de ADO, expresando claramente la consecuencia de seguir las instrucciones para seguir trabajando. La maestra aplaude y pide a sus alumnos que se aplaudan unos a los otros, todos los que quieren trabajar por que son alumnos responsables con su aprendizaje. Si en este momento, Julio se incorporara aplaudiendo, la maestra señalaría:

- ¡Que bien! Julio también quiere trabajar por que está aplaudiendo.

Si esto tiene el efecto esperado, el problema está solucionado. Si el alumno, una vez que se organiza actividad continúa en su actividad independiente, entonces la maestra debe insistir, dando atención diferencial.

- !Me da mucho gusto ver que casi todos los alumnos están trabajando para aprender más el día de hoy! [con tono entusiasta]. - Julio, perdiste nuevamente tu participación en el grupo, párate junto al pizarrón, guarda silencio y tienes ahora una nota negativa por no tener una actitud positiva hacia tu propio aprendizaje y obstaculizar el aprendizaje de tus compañeros, como lo señala el contrato. [La maestra aplica inmediatamente la sanción, acumulada a las ya señaladas: pérdida de participación en la actividad y pararse junto al pizarrón además de precisar la falta y la sanción].

El grupo continua trabajando, la maestra elogia el trabajo, pero Julio sigue cantando, sin pararse junto al pizarrón. La maestra sigue aplicando diferencialmente su atención:

- !Bravo, bravo! Este trabajo está muy bien hecho. Mamá va a estar muy contenta. Este otro trabajo también es muy bonito, y este otro, y aquel. Todos podrán comer su lunch 5 minutos antes de la hora [continúa diciendo con voz entusiasta]. En seguida agrega:

-Julio, dado que sigues cantando, no quieres trabajar, no quieres pararte junto al pizarrón y la nota no parece importarte, ahora has perdido el derecho de comerte tu lunch antes de tiempo. [la maestra está agregando una sanción mas que consiste en haber perdido el derecho de comer el lunch 5 minutos antes del tiempo programado].

Consideremos dos posibilidades en este ejemplo ficticio. En un caso, el alumno se incorporó al trabajo grupal en algún momento. En el otro caso, el alumno nunca lo hizo y sigue cantando. De acuerdo a las recomendaciones aquí señaladas, debe procederse de la siguiente manera.

1er. Caso. El alumno se incorporó en algún momento a la actividad. Si así fuera, la maestra debe tener muy claro cuáles fueron las sanciones que impuso al alumno hasta que éste se incorporó al trabajo. Debe proceder en consecuencia, comentando al alumno, en algún momento posterior, que dado el comportamiento observado, deben aplicarse las sanciones que se merece su comportamiento. Los alegatos, justificaciones, regateos, etc. por parte del alumno, no deben atenderse. La maestra debe explicar al alumno que dicho comportamiento no lo beneficia y que la sanción lleva el objetivo de que en próxima ocasión trate de controlarse más rápidamente. La sanción debe aplicarse.

2o. Caso. El alumno, a pesar de todos los señalamientos, continúa comportándose con una actitud inadecuada, sin prestar atención a la maestra. Si se llega al momento de iniciar otra actividad, en la que Julio quisiera trabajar, de acuerdo a las posibilidades, la maestra le impide el acceso dado que perdió el derecho. Si se llega al momento del lunch, la maestra señala e impide que el alumno disfrute de los 5 minutos ganados por el grupo por trabajar correctamente. Aquí pueden surgir varias posibilidades.

El alumno puede pretender golpear a la maestra o a otros compañeros, grita, hace berrinche, dice que es víctima de una injusticia, insulta a la maestra y amenaza con decirle a sus padres que le quitaron el lunch o cualquier otra cosa. La maestra debe atender al resto del grupo, cuidando que el alumno no le cause daño directo a nadie ni a él mismo y tener en cuenta que la reacción del alumno, indica claramente que el procedimiento seguido FUE EFICAZ. La maestra no debe atender a los ruegos, amenazas o promesas del alumno. Debe continuar con el procedimiento teniendo claro que el objetivo del mismo es lograr que el alumno adquiera mayor autocontrol.

El ejemplo anterior trata de enfatizar varios aspectos. Ante la ocurrencia de alguna falta:

a) Atender diferencialmente al grupo.

b) Sanción dada, sanción cumplida.

c) Si no cambia la actitud del alumno, se incrementa la sanción.

d) Durante la aplicación de la sanción, no se entra en ningún tipo de negociación con el alumno.

e) Transcurrido el evento, la maestra platica tranquilamente con el alumno indicando que él es el causante de la sanción y que ésta lleva el objetivo de que en próxima ocasión, él trate de ser mas responsable con él mismo y con el resto de sus compañeros.

Si la maestra continúa este procedimiento, es muy probable que el problema desaparezca o disminuya su gravedad. Si así es, debe proceder de la misma manera, siempre que surja un problema con el mismo alumno o con otro distinto. Si no fuera así, debe consultarse con un especialista.

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COMENTARIOS O PREGUNTAS FORMULADAS EN RELACIÓN CON ESTE ARTÍCULO

Comentario: Debo comentar que tengo alumnos de 10,11,13 años con comportamientos inadecuados se pelean entre ellos, aplican mucho la violencia, a cada rato quieren salir al baño,se paran en todo momento no prestan atención a la clase,habladores y movidos con bajos aprendizajes,deseo técnicas para esas edades.

Respuesta: (Julio Varela)
Y.:

Los principios bajo los cuales puedes enseñar a adolescentes a comportarse de manera adecuada son los mismos que están señalados en el tartículo. Lo único que varía es la FORMA en la cual puedes aplicarlos pues, obviamente, los adolescentes tienen muchas más posibilidades que los niños más pequeños.

La forma violenta de actuar y los bajos niveles de aspiración académica son rasgos de nuestros tiempos ante la falta de normativas claras de los adultos responsables de su formación, entre muchas otras causales. Pero, paulatinamente podemos ayudar en la formación.

Pongamos por ejemplo el caso de que los alumnos quieren constantemente ir al baño. ¿Porqué lo harán? Es muy probable que lo hagan para "librarse" del tiempo de la clase. Y aquí habría que revisar qué tan atractiva y asequible es la clase que impartimos los profesores. Esto implica actuar en dos líneas simultaneas. La primera es revisar, considerar y realizar los cambios para poder hacer más atractiva nuestra clase esperando que eso ayude a "retener" a los alumnos en clase. La segunda forma de intervención es poniendo algún tipo de criterio para salir al baño. Por ejemplo, puedes elaborar y colocar en la entrada del salón, dos "llaves" o "pases para ir al baño". Cada vez que un alumno quiera salir, pedirá autorización y cogerá uno de los "pases". Siempre habrá autorización cuando exista al menos un "pase". Si no hay pases, no podrá salir hasta que llegue uno de los alumnos que lo traiga. Una posibilidad es que no definas tiempos. Si un alumno salió con un pase y se queda fuera del salón durante 15 o 20 minutos, quienes le reclamarán, serán los propios compañeros y esa presión no es fácil de manejar. Esto ayudaría a que entre ellos regularan el tiempo de "escape".

Fíjate que el planteamiento NO implica la prohibición absoluta de ir al baño. Esa sería la reacción tradicional de un maestro. Pueden existir casos en los que el adolescente realmente requiera ir al baño como nos puede ocurrir a los adultos. Claro, la diferencia es que los adolescentes quieren ir frecuentemente, sin que haya necesidad. Como
verás, la forma de aplicación NO va contra lo que los alumnos hacen sino que se trata de regular lo que hacen y en la medida en que eso funcione puedes posteriormente ajustar más la situación. Pero ... en mucho eso dependerá de que los alumnos estén interesados en la clase. Y eso, es responsabilidad de nosotros. los maestros.
Gracias por tu interés en nuestra página.

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